東元家電維修服務站   
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 ◎ 東元冷氣小常識
1.為何我家的東元冷氣溫度顯示燈會閃爍?
原因:窗型及分離式冷氣機第一次送電,或停電再來電時,溫度顯示燈會閃爍。
排除方法:
1.以遙控器操作一次開關機動作,即可消除溫度顯示燈閃爍現象。
2.確認台電有否停電,若無應檢查電源線路是否有鬆脫、接觸不良造成短暫停電。
2為何我家的東元冷氣溫度顯示燈不亮?
因:沒有電源。
排除方法:
1.檢查電源開關或插頭。
2.請洽服務中心檢修。客服電話:0800-318899
3.為何我家的東元冷氣比較不冷?
原因: 過濾網太髒
排除方法:
1.清洗空氣過濾網。
2.漏冷媒(冷煤洩漏)。請洽服務中心檢修。客服電話:0800-318899
4.為何我家的東元冷氣運轉中跳電?
因:室外側散熱不良,壓縮機運轉電流過高,使電源開關跳脫。
排除方法:
1.室外側保持通風良好。
2.檢查凝縮器若髒污不潔請保養清洗,需要協助時請洽客服電話:0800-318899
5.為何我家的東元冷氣遙控器不能操作?
1.因:電池沒有電。 排除方法:更換電池
2.因:遙控器損壞。 排除方法:請洽服務中心購買。
3.因:控制器故障。 排除方法:請洽服務中心檢修。
 ◎ 維修服務流程
1、 機器故障產生問題
2、 參照產品說明書簡易故障排除
3、 若無法解決問題 :
  【 A 】請撥打維修服務專線
  【 B 】
線上報修 *
4、 由線上服務人員或專業技術人員協助排除簡易故障
5、 若客戶仍無法自行處理,將安排人員到府維修時間
6、 到府維修
7、 現場若無法完修,將送回廠檢修,待產品維修完成送件回
 
 
   
 
為何我家的東元冷氣溫度顯示燈會閃爍?
為何我家的東元冷氣運轉中跳電?
 為何我家的東元冷氣遙控器不能操作?
   
 
 
為何我家的東元冰箱會有異音?
   
 
 
為何我家的東元洗衣機無法入水?
為何我家的東元洗衣機不能排水?
為何我家的東元洗衣機怎麼不動了?
為何我家的東元洗衣機底部怎麼漏水?
 
   
 
 
為何我家的東元電視不能搖控?
為何我家的東元電視有聲無影?
為何我家的東元電視有影無聲?
為何我家的東元電視畫面不清?
 
   
 


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